Si el título te ha parecido friky, espera a leer el resto del artículo…
La Doctora Juguetes, por si no la conoces, es la protagonista de una serie de dibujos animados infantiles.
Gracias a mis hijos, Óscar y Paula, he visto (quizás) demasiados capítulos de esa serie.
Todos siguen un guión muy similar, en el que solo cambia la situación y los personajes.
Por eso, para un adulto, puede resultar repetitivo.
Como soy muy reflexivo, a veces demasiado, más de una vez he dado vueltas al fondo del guión, es decir la moraleja.
Reparar bien requiere un método
En la mayoría de conversaciones sobre métodos de reparación, suelo repetir que uno de los mayores errores que cometemos es saltarnos los pasos básicos, y empezar a reparar antes de diagnosticar.
Esta mala costumbre nos lleva a complicar más el trabajo, haciéndonos perder tiempo, y normalmente también dinero.
La Doctora Juguetes, con sus historias, nos recuerda que lo primero que hay que hacer cuando encontramos un problema, es pensar y no dejarnos llevar por el miedo o los nervios.
Su ayudante Lanitas, una oveja de peluche, se encarga de tranquilizar al paciente, normalmente con un cálido abrazo.
El siguiente paso es hacer una inspección o valoración física del paciente, es decir un chequeo.
El chequeo consta de una serie de pasos que suelen ser siempre muy parecidos, acompañados de una pegadiza canción.
A partir del chequeo, se obtiene un diagnóstico.
El diagnóstico es concretado y definido por una etiqueta diagnóstica, como se conoce en medicina, y además se documenta en el libro de pupas.
Imagen de Disney & ABC Television Group, enlazada desde la URL https://www.flickr.com/photos/disneyabc/9953661273
Es una acción muy importante, porque nos obliga a reducir toda la situación a una patología.
Así nos enfocamos y dejamos de distraernos con datos que solo nos hacen perder tiempo.
Muchas veces la propia patología está asociada con una causa lógica, y no es necesario buscar más.
Otras veces hay que hacer un poco de investigación para relacionar qué ocurre con qué lo causa.
La causa raíz es la que explica todos los síntomas que muestra el paciente.
A partir de este punto, las curas suelen ser sencillas, porque al conocer las causas, la propia lógica nos dice los pasos a seguir.
Esto es muy fácil de entender si nos lo explica un personaje infantil.
Pero en el día a día del trabajo en el taller, es fácil dejarnos llevar por nuestra experiencia, buscando en la memoria una situación parecida.
Si algo funcionó una vez en un caso similar, aplicamos la misma solución sin perder más tiempo.
Muchas veces esto funciona, y realmente hemos ahorrado tiempo.
Lo malo es que muchos síntomas pueden tener varias causas, y si nos precipitamos podemos complicar la reparación.
¿Qué deberíamos hacer para no caer en esta trampa?
Lo ideal es aplicar siempre un método.
Cómo crear un método de reparación eficaz
La respuesta no es sencilla, porque depende de muchas variables.
De hecho, en mi curso dedico muchas horas a explicarte cómo crear tu propio método, que en realidad lo acabas creando tú, aplicando lo que te explico y adaptándolo a tu situación.
Aunque no sepas todos los detalles, es una buena aproximación seguir el ejemplo de la Doctora Juguetes.
Así que, cuando estés con una nueva avería, pregúntate esto:
¿Qué haría ahora la Doctora Juguetes?
Puede sonar un poco absurdo o infantil, pero la realidad es que el storytelling de Disney suele tener una gran carga filosófica.
No hace falta nada más que ver varias películas de Pixar para darse cuenta de que los guiones muchas veces parecen dirigidos al público adulto.
¿Qué personaje Disney te inspira en tu vida diaria?
Ahora te toca reflexionar, y ver en qué situaciones un personaje de Disney te puede ayudar a tomar decisiones importantes en tu vida.
Cuenta, cuenta, ¿eres más de la “vieja escuela” de Mickey Mouse, o te van más las historias modernas, tipo Inside Out?
Déjame tu comentario aquí debajo, que puede quedar una charla muy divertida y profunda.
Pero antes, inspírate con la cancioncilla:
ARTURO dice
saludo desde colombia
Tiene usted rason no diagnosticamo primero y por eso perdemos mucho tiempo en reparar una averia
carlos torres dice
hola buenos dias estoy interezado en iscribirme pero no veo el link de inscripcio
Eugenio Nieto dice
Hola Carlos.
Prueba de nuevo.
Estos días hemos estado modificando muchas cosas de la web.
Si no lo consigues, escríbeme a info@fidestec.com
Saludos
francisco fernando dice
cierto que puede sonar friki,pero hay que tener la mente abierta y ser reflexivo,es decir debe ver bien,con el ojo de la mente.por que en cualquier lugar y en qualquier circustancia podemos encontrar la inspiracion o bien tener una buena idea para poder ser mejores tanto en el ambito profesional como en el personal
Calero dice
Buenisimo niño.Un articulo maravilliso.Simplemente con una serie de dibujos animados creas un método de repación.Muchas gracías maestro.
Un saludo
JOSE MARTINEZ dice
SALUDOS EXCELENTE TU TÉCNICA DE VERDAD ME IDENTIFICO UN POCO AL MOMENTO DE UNA SOLUCIONAR NA AVERÍA DEL SISTEMA NOS VAMOS MAS A LO COMÚN Y TRATAR DE SOLUCIONAR LO MAS RÁPIDO POSIBLE PERO EN ESA RAPIDEZ RESULTA QUE TARDAMOS MAS DE LO NORMAL POR NO TENER UNA BUENA TÉCNICA.
SALUDOS DESDE VENEZUELA.
oscar dice
suerte en tu emprendimiento, desde argentina te saludo
Alfredo Suarez dice
El mejor referente para un técnico es Spock de Star Trek.
Rafael Barroso dice
Jajaja, que bueno Eugenio.
La verdad que yo llevo toda una vida buscando un método, no hay forma de encontrar todavía el mío, pero no desespero, seguro lo encuentro.
Yo no me identifico con ningún personaje Disney, el mío es de la DreamWorks, Shrek, no se, ese personaje para mi tiene algo que me transmite paz y tranquilidad, los problemas se afrontan y se resuelve, no hay problemas, con que facilidad rescata una princesa de la torre y de las fauces de ese malvado dragón, ojalá todo fuese así, pero me gusta ese personaje, a ti nó?
Como siempre, muy bueno tus aportes, te deseo lo mejor, saludos.
Eugenio Nieto dice
Me encanta Shrek, porque es más humano que muchas “personas normales”.
Le dan igual las apariencias, y es muy seguro, salvo cuando se trata de ligar 😀 😀 😀
Y no te preocupes por el método, que solo es cuestión de tiempo, y de algo que anunciaré dentro de poco 😉
Saludos